Plaćanje i dostava

Ovde su opisani načini plaćanja, teritorija, rok, cena i postupak isporuke.

1. Cene i porez

Sve cene na sajtu iskazane su u dinarima. PDV je uključen kada je primenljiv. Konačan iznos robe i dostave prikazan je pre potvrde porudžbine.

2. Načini plaćanja

Načini plaćanja koji su trenutno dostupni prikazuju se tokom checkout procesa. Kada je omogućeno plaćanje pouzećem, kupac plaća kurirskoj službi prilikom preuzimanja. Ako se uvedu drugi načini, uslovi i eventualne naknade biće prikazani pre završetka kupovine.

3. Teritorija i rok isporuke

Isporuka se vrši na teritoriji Republike Srbije. Uobičajeni rok je 1–5 radnih dana, računajući od potvrde porudžbine, osim u vreme praznika, povećanog obima ili okolnosti van naše razumne kontrole. Zakonski rok isporuke neće biti prekoračen osim kada je sa potrošačem drugačije ugovoreno.

4. Trošak dostave

Trošak je prikazan u korpi ili checkout-u pre slanja porudžbine. Na sajtu je trenutno istaknuta besplatna dostava za porudžbine preko 5.000 dinara, osim ako je za određenu ponudu, težinu ili destinaciju jasno navedeno drugačije pre poručivanja.

5. Prijem pošiljke

Pre potpisivanja prijema proverite spoljašnje stanje paketa. Ako je paket vidno oštećen, otvoren ili deformisan, možete odbiti prijem i obavestiti nas što pre. Fotografije ambalaže i sadržaja mogu ubrzati obradu, ali njihovo neposredno nedostavljanje ne ukida zakonska prava potrošača.

6. Kašnjenje i nedostupnost

Ako roba nije dostupna ili isporuka kasni, kontaktiraćemo kupca. Kupac može prihvatiti novi rok ili, kada su ispunjeni zakonski uslovi, raskinuti ugovor i dobiti povraćaj plaćenog iznosa.

7. Nepreuzeta pošiljka

Ako je pošiljka vraćena zbog netačne adrese, nedostupnosti primaoca ili neopravdanog odbijanja, možemo kontaktirati kupca radi nove isporuke. Stvarni dodatni trošak nove dostave može biti naplaćen kada je to dozvoljeno zakonom i kada je kupac unapred obavešten.

Poslednje ažuriranje: 28. jul 2026.